Raport Rezultate Publicitate Online
Pregătit de BOLD Marketing Agency
Septembrie 2024 — Aprilie 2026
Prezentare generală
Ce am realizat în 19 luni de colaborare
Aceste cifre arată câți oameni au fost atrași de reclamele clinicii pe Google și pe Facebook/Instagram, și câți au făcut un pas concret: au completat un formular, au dat click să sune, sau au vizitat pagina de contact.
Buget total investit în reclame
73.317 RON
Pe Google + Facebook/Instagram
Pacienți potențiali atrași
1.977
1.517 din Google + 460 din Facebook & Instagram (298 formulare + 162 conversii site)
Cost per pacient potențial (Facebook)
89 RON
→
36 RON
↓ 60% reducere față de prima campanie
Cel mai bun rezultat: 19 RON (Zilele Pedodonției)
Persoane care au văzut reclamele
843K
Peste 843.000 de persoane unice pe Facebook și Instagram
Buget lunar actual (media feb–mar 2026)
Google Ads
~2.248 RON/lună
* medie orientativă (total ÷ 19 luni)
Facebook & Instagram
~1.413 RON/lună
media feb (1.222) + mar (1.603)
Total lunar
~3.661 RON/lună
Google + Facebook & Instagram
Cum ne-au contactat
Pe ce canale au venit pacienții potențiali
Persoanele interesate ne-au contactat în mai multe moduri: unele au completat un formular, altele au sunat direct, iar altele au vizitat pagina de contact pe site.
📋
298
Formulare completate
Direct pe Facebook & Instagram
📞
207
Apeluri telefonice
Sună direct din reclama Google
🌐
1.517
Acțiuni pe site (din Google)
Include formulare, click-uri pe telefon și click-uri pe WhatsApp — defalcarea exactă necesită un raport suplimentar
👁️
3.920
Vizite pe pagina de contact
De pe Facebook au ajuns pe site
📱
228K
Au văzut nr. de telefon
Numărul clinicii afișat în reclamele Google
Apeluri telefonice din Google — per serviciu
56
Cabinet stomatologic
47
Radiologia dentale
35
Dentist copii
22
Branded „Dental Art"
11
Protesi
10
Plombare
9
Aparat dentar
7
Ortodonzia
5
Diaspora (implant+orto)
5
Coroane dentare
⚠️ Notă importantă: Cele 1.517 „acțiuni pe site" din Google includ toate tipurile de conversii configurate (formulare, click-uri pe telefon, click-uri pe WhatsApp etc.), dar din raportul actual nu putem vedea exact câte sunt din fiecare tip. Pentru o defalcare exactă, putem exporta un raport separat din Google Ads pe „Conversion Actions".
Evoluție lunară — Facebook & Instagram
💡 La tab-ul „Persoane interesate": ■ portocaliu = formulare completate pe Facebook · ■ albastru = conversii pe site (GenerareLead — persoane care au completat formular sau au sunat de pe site). Total: 460 pacienți potențiali (298 formulare + 162 conversii site).
Unde s-au cheltuit banii
Google (când cineva caută activ)
42.707
RON investiți
1.517
Pacienți potențiali
28
RON / persoană
Google — Reclamele din căutare
Ce servicii caută oamenii pe Google
Când cineva scrie pe Google „implant dentar Oradea" sau „dentist copii Oradea", reclama clinicii Dental Art apare printre primele rezultate. Iată care servicii au atras cei mai mulți pacienți potențiali:
Pacienți potențiali pe servicii (Google)
Distribuția bugetului pe Facebook
Detalii campanii Google — per serviciu
| Serviciu promovat | Buget (RON) | Vizitatori pe site | Pacienți potențiali | Cost / pacient | Pondere |
|---|---|---|---|---|---|
| 🦷 Cabinet stomatologic general | 10.565 | 6.267 | 404 | 26 RON | |
| 📸 Radiologie dentară | 4.978 | 3.389 | 148 | 34 RON | |
| 👶 Dentist copii | 4.166 | 1.465 | 124 | 34 RON | |
| 🔩 Implant dentar | 1.936 | 2.616 | 101 | 19 RON | |
| 🦿 Protetică dentară | 1.643 | 1.886 | 57 | 29 RON | |
| 😁 Ortodonție / Aparat dentar | 2.154 | 1.403 | 59 | 37 RON | |
| 🪥 Plombare / Tratament carii | 528 | 345 | 24 | 22 RON | |
| ⭐ Brandul „Dental Art" (căutare directă) | 3.243 | 1.075 | 157 | 21 RON | |
| 🌍 Diaspora (românii din străinătate) | 11.033 | 5.876 | 58 | 190 RON |
Google Ads — Competiție
Cu cine concurăm pe Google (ultimele 60 de zile)
Când cineva caută un serviciu stomatologic pe Google, mai multe clinici concurează pentru aceleași căutări. Iată cu cine apare Dental Art în același timp pe fiecare serviciu:
Auction Insights — selectează serviciul
Cum se citește tabelul: „Impression share" = cât de des apare un competitor față de tine. „Position above rate" = cât de des apare deasupra ta. „Top of page rate" = cât de des e în partea de sus a paginii. You = Dental Art.
Facebook & Instagram
Campanii cu obiectiv de conversie
Toate campaniile de mai jos au avut ca obiectiv principal atragerea de pacienți potențiali. Am folosit două metode: formulare directe (persoana își lasă datele fără să iasă din Facebook) și trimitere spre site (persoana ajunge pe dental-art.ro unde poate suna, scrie pe WhatsApp sau completa formularul).
Pacienți potențiali atrași prin Facebook & Instagram
Toate campaniile de mai jos au avut obiectiv de conversie. Am atras pacienți potențiali prin două metode: formulare completate direct pe Facebook și acțiuni pe site-ul clinicii (formular, apel, WhatsApp) urmărite prin pixel. Campaniile marcate cu 🎯 sunt evenimente speciale ale clinicii.
| Campanie | Perioadă | Buget (RON) | Persoane atinse | Pacienți potențiali | Cost / pacient | Sursă conversie |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 📋 Campanie generală stomatologie | Oct 2025 — Ian 2026 | 4.235 | 193.074 | 167 | 25 RON | Formular FB |
| 🎯 Scanning Day (eveniment) | Apr — Mai 2025 | 1.475 | 52.075 | 79 | 19 RON ⭐ | 🎯 Eveniment |
| 🌐 Campanie generală spre site | Feb 2025 — Feb 2026 | 7.682 | 257.531 | 59 | 130 RON | Conversie site |
| 📋 Campanie generală (relansare) | Feb 2026 — prezent | 1.712 | 36.923 | 45 | 38 RON | Formular FB |
| 🎯 Zilele Pedodonției (dentist copii) | Feb 2026 (2 săptămâni) | 842 | 29.047 | 42 | 19 RON ⭐ | 🎯 Eveniment |
| 📋 Prima campanie generală | Oct — Dec 2024 | 3.728 | 70.412 | 42 | 89 RON | Formular FB |
| 🌍 Diaspora — românii din străinătate | Iul — Aug 2025 | 3.473 | 125.162 | 23 | 151 RON | Conversie site |
| 😁 Ortodonție (aparat dentar) | Nov — Dec 2024 | 284 | 8.599 | 2 | 142 RON | Formular FB |
460
pacienți potențiali total
298 formulare + 162 conversii site
121
din evenimente tematice
Scanning Day (79) + Pedodonție (42)
19 RON
cel mai mic cost per pacient
Scanning Day & Zilele Pedodonției
🎥 Reclame video de vizibilitate (6.691 RON): Peste 2 milioane de persoane au văzut videoclipurile clinicii. Aceste reclame nu aduc pacienți direct, ci fac clinica mai cunoscută — oamenii aleg mai ușor o clinică pe care o „cunosc" deja.
Prezența pe rețelele sociale
Cum crește comunitatea Dental Art pe Facebook & Instagram
Pe lângă reclamele plătite, clinica are și o prezență organică — adică postări, reels și stories care ajung la oameni fără buget de publicitate. Iată cum a evoluat pagina:
Urmăritori pe pagină
5.425
+8,6% creștere
432 urmăritori noi în perioada raportată
Interacțiuni cu postările
78.092
+542% față de perioada anterioară
Like-uri, comentarii și distribuiri
Reacții (like-uri)
19.602
Oameni care au apreciat postările clinicii
Comentarii
2.815
+ 495 distribuiri ale postărilor
Cine urmărește pagina clinicii
Vârstă
35–44
37,2%
25–34
28,8%
45–54
19,4%
55–64
8,1%
65+
4,1%
18–24
2,4%
Majoritatea urmăritorilor au 25–44 ani — exact grupa de vârstă care ia decizii pentru familie.
Oraș
Oradea
80,7%
Cluj-Napoca
3,7%
București
3,3%
Marghita
2,3%
Salonta
2,3%
Timișoara
2,3%
Țară
România 87,5% · UK 2,9% · Germania 2,1% · Italia 2,1% · Ungaria 1,4%
Ce tip de conținut funcționează cel mai bine
Urmăritori noi — de unde vin
Reels 84,8%
Postări
Videoclipurile scurte (Reels) aduc 85% din urmăritorii noi
Interacțiuni — pe tip de conținut
Reels
38,9%
Fotografii
28,8%
Stories
21,3%
Link-uri
6,6%
Cine interacționează
Urmăritori 63,8%
Persoane noi 36,2%
36% din interacțiuni vin de la persoane care nu urmăresc încă pagina — semn bun de vizibilitate în creștere.
Instagram — ultimele 3 luni
Rezultatele pe Instagram (Ianuarie — Martie 2026)
Pe lângă Facebook, clinica este activă și pe Instagram, unde videoclipurile scurte (Reels) atrag un public nou. Iată rezultatele din ultimul trimestru:
Vizualizări conținut
233.402
72% de la persoane care nu urmăreau pagina — conținutul ajunge la oameni noi
Persoane care au văzut profilul
43.844
+58,2% față de trimestrul anterior
Interacțiuni
1.886
90% organice (doar 10% din reclame)
Urmăritori Instagram
1.082
+10,4% în 3 luni (+105 net)
Activitate pe profil — oameni care au acționat
2.317
Vizite pe profil
+60,5%
56
Click-uri pe link-ul din bio
+43,6%
26
Click-uri pe adresa clinicii
+160%
Toate aceste cifre au crescut semnificativ față de trimestrul anterior — tot mai mulți oameni caută activ clinica pe Instagram, dau click să vadă site-ul sau caută adresa pe Google Maps.
Cine urmărește pe Instagram
Gen
Femei 72,5%
Bărbați
Vârstă
25–34
41,7%
35–44
27,4%
18–24
13,3%
45–54
10,5%
Oraș
Oradea
47%
București
4,5%
Cluj-Napoca
3,9%
Sântandrei
2,3%
Arad
1,6%
Ce funcționează
Reels
55,3%
Stories
26,5%
Postări
18,2%
Ce ne arată cifrele
Concluzii pe înțelesul tuturor
Costul per pacient potențial a scăzut cu 60%. La început (2024) plăteam ~89 RON pe Facebook pentru un formular completat. Acum media este ~36 RON, cu cel mai bun rezultat de 19 RON (Zilele Pedodonției).
Google este cea mai puternică sursă. Când cineva caută activ pe Google un tratament stomatologic în Oradea, clinica apare printre primele rezultate. Această sursă a adus peste 1.500 de pacienți potențiali.
Brandul „Dental Art" crește. 157 de persoane au căutat direct „Dental Art" pe Google — semn clar că tot mai mulți oameni cunosc clinica.
Evenimentele tematice dau cele mai bune rezultate. Scanning Day (79 pacienți la 19 RON) și Zilele Pedodonției (42 pacienți la 19 RON) — cele mai mici costuri din toate campaniile. Total 121 pacienți potențiali din doar 2 evenimente.
Comunitatea online a crescut cu +542%. 78.092 de interacțiuni — clinica e mult mai vizibilă. Reels-urile aduc 85% din urmăritorii noi.